[해태제과] 마케터를 위한 ChatGPT 마스터 클래스
안녕하세요!
지피티코리아입니다.
오늘은
**해태제과**에서 진행했던 교육 후기를
여러분께 공유해드리고자 합니다.
"해태제과"
해태제과는 국내를 대표하는 제과 기업중 하나로서
빨라쪼, 오예스, 홈런볼 등
우리의 일상 속에 함께해온 다양한 과자와 간식들로
추억을 선사하는 기업입니다.
"해태제과 마케터 대상 ChatGPT 교육"
이번에는 해태제과에서 활약하고 계신
마케팅 전문가 분들을 대상으로
3시간 동안 교육을 실시하였습니다.
| <강의 커리큘럼> - 3H - 1. 생성 AI 이해 및 프롬프트 작성 실습 - 생성 AI 개념 및 특징 - ChatGPT 고급 기능 소개 2. ChatGPT 실무적용 - 마케팅 업무에 생성 AI 도입하기 - 신제품 홍보 캠페인스토어 행사 기획 - 고객리뷰 분석 및 인사이트 도출 - 제품 관련 FAQ 목록 생성 및 답변 최적화 3. ChatGPT 실무적용 - 유튜브 댓글 수집 - 유튜브 댓글 크롤링 및 분류 자동화 - 수집 댓글 기반 제품 평가 및 추기 분석 4. 지속적인 ChatGPT 활용 전략 - 프롬프트 공유 및 관리 방법과 권리의 중요성 - 생성 AI 제작물에 대한 저작권 논쟁 및 사용 윤리 - 생성 AI 상업적 활용 사례 및 AI 활용 역량 강화의 중요성 |
*위 커리큘럼은 전체 내용 중 일부만 소개한 것이며,
해태제과 마케팅 부서의 특성에 맞춘 맞춤형 콘텐츠로 구성하였습니다.
생성 AI 이해 및
프롬프트 작성 실습
교육의 첫 시간에는
생성 AI의 핵심 개념과
주요 특징들에 대해 설명해 드렸습니다.
생성 AI의 기본 원리부터
ChatGPT가 어떤 과정으로 응답을 생성하는지 등
AI 활용을 위한 기초적이지만 꼭 필요한 내용들을
중심으로 강의를 진행했습니다.
또한
ChatGPT 유료 플랜의 차별화된 기능들과
시장에 등장한 여러 생성 AI 도구들을 소개하며
첫 번째 세션을 마무리했습니다.
ChatGPT 실무적용
'마케팅 업무에 생성 AI 도입하기'
두 번째 파트에서는
마케팅 현장에 생성 AI를
접목하는 실습을 진행하였습니다!
신상품 프로모션을 위한 캠페인 스토어 기획 전략부터
소비자 리뷰 데이터 분석 및 인사이트 추출,
제품 관련 자주 묻는 질문 작성에 이르기까지
마케팅 실무자들이
ChatGPT를 어떻게 효과적으로 활용할 수 있는지
구체적인 사례와 함께 안내해드렸습니다.
모든 실습 자료와 예시는
해태제과 마케팅 담당자분들이
공감을 느끼실 수 있도록
실제 해태제과 제품을 소재로 삼아
교육을 진행했습니다.
ChatGPT 실무적용
'유튜브 댓글 수집'
세 번째 세션에서는
데이터 수집과 분석 기법에 초점을 맞춘 교육이 이어졌습니다.
프로그래밍 배경이 없는 분들도
ChatGPT의 도움으로 코드를 손쉽게 작성할 수 있는
맞춤형 교육 과정을 준비했습니다!
ChatGPT는 문장과 단락을 능숙하게 작성할 뿐 아니라,
프로그래밍 코드 생성 능력도 탁월하기 때문에
자연어로 명령어를 입력하는 것만으로도
복잡한 코드를 쉽게 만들어낼 수 있습니다.
이번 교육에서는
ChatGPT의 이러한 코드 생성 역량을 활용하여
YouTube 댓글 데이터를 수집하는 과정을 실습했습니다.
해태제과의 현재 진행 중인 광고 캠페인이나
관심 있는 유튜브 콘텐츠를 대상으로
신속하게 댓글을 수집한 후,
소비자 피드백을 종합 분석해보았습니다!
많은 교육생분들이 기술 전문가가 아니어도
프로그래밍 코드 작성이 가능하고,
이를 즉시 실무에 적용하여
활용할 수 있다는 점에
놀라움을 표현하셨습니다.
지속적인 ChatGPT 활용 전략
마지막 시간에는
생성 AI의 장기적인 활용 방안에 대해
논의했습니다!
효율적인 프롬프트 공유와 체계적인 관리 방식부터
AI 생성 콘텐츠의 저작권 쟁점 등
실무 적용 시 고려해야 할 중요 사항들을 다루며
프로그램을 마무리했습니다.
ChatGPT가 등장하여
AI 열풍이 시작된 지 어느덧 2년이 지났습니다.
한때는 먼 미래의 기술처럼 느껴지던 AI가
이제는 우리의 업무와 일상 깊숙이 자리잡게 되었습니다.
세계적 경영 컨설팅 기업인
BCG(Boston Consulting Group)의 연구 결과에 따르면
생성형 AI 사용자 그룹이
비사용자 그룹에 비해
무려 49% 포인트 높은 업무 성과를
달성한 것으로 조사되었습니다.
이 조사 결과는 생성 AI가 단순한 유행이 아닌
업무 효율성 혁신의 핵심 솔루션으로
자리매김했음을 보여줍니다.
특히 마케팅 영역에서는
소비자 행동 분석, 독창적 콘텐츠 개발, 세분화된 타겟팅 등
다양한 업무 영역에 AI를 접목할 수 있어
그 활용 가치가 더욱 높을 것입니다.
앞으로도 지피티코리아는
기업별 맞춤형 AI 교육 및 컨설팅 서비스를 통해
조직의 디지털 혁신과 업무 효율화를 지원하겠습니다.
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gptko.co.kr
*출처
- [보도자료] BCG, “생성형 AI 활용하면 처음 접한 업무도 전문가처럼”